Hasil survei menunjukkan 80%, responden memberi penilaian sangat puas dan puas pada setiap aspek layanan akademik dan kemahasiswaan. Dengan demikian kinerja pelayanan terhadap mahasiswa di Institut Kesehatan Rajawali sudah BAIK. Analisis lebih rinci tetap dilakukan dengan memperhatikan aspek yang memiliki jumlah persentase paling rendah dibandingkan aspek lain, guna menetapkan fokus utama penyusunan rencana tindak lanjut.